COMMUNICATION DES EXIGENCES RELATIVES À LA PRESTATION DU SERVICE ET DES CONDITIONS REQUISES EXIGENCES ENVIRONNEMENTALES À L'INTENTION DES FOURNISSEURS, DES PRESTATAIRES DE MAINTENANCE ET DES SOUS-TRAITANTS

Cher fournisseur,
L'un des objectifs que CORECO, S.A. s'est fixé comme défi quotidien est l'amélioration continue de sa capacité à offrir à ses clients un service et une attention de meilleure qualité.
Afin d'atteindre cet objectif, CORECO, S.A. a procédé à l'adaptation de son système de gestion interne sur la base de la norme UNE-EN 9001:2015, la norme UNE-EN-ISO 14001:2015 et la norme OHSAS 18001:2007.
La capacité des fournisseurs revêt une importance capitale pour répondre aux exigences des clients de CORECO, S.A. ; c'est pourquoi l'une des exigences définies par le système de gestion est la nécessité d'évaluer et de sélectionner les fournisseurs en fonction de leur capacité à respecter les engagements commerciaux qu'ils prennent envers CORECO, S.A.
Afin de pouvoir vous classer parmi les fournisseurs agréés de CORECO, S.A., vous serez évalués tout au long de l'année sur la base des critères suivants :

• Coût du service/produit.
• Qualité du service/produit.
• Rapidité de livraison.
• Certification pour usage alimentaire.
• Certification selon la norme ISO 9001.
• Documents fournis.
• Problèmes constatés dans la fourniture ou la prestation du service.

Tous les incidents ou anomalies survenus seront consignés en tant que « non-conformité » si cela est jugé opportun.
Compte tenu de ce qui précède, nous vous informons que vous restez cette année un fournisseur agréé. Toutefois, l'établissement ultérieur de relations commerciales impliquera de votre part le respect de toutes les exigences spécifiées dans nos commandes ou, le cas échéant, dans les conditions particulières établies.
Tout manquement (non-conformité) à l'un de ces critères donnera lieu à une évaluation qui pourrait, en dernier ressort, entraîner le retrait de l'agrément en tant que fournisseur de CORECO, S.A.
De même, conformément aux exigences des normes de référence et en votre qualité de fournisseur, prestataire de maintenance ou sous-traitant de notre entreprise, nous vous communiquons les exigences minimales qui vous sont applicables en ce qui concerne la prestation de votre service.

CONDITIONS GÉNÉRALES APPLICABLES À TOUS LES FOURNISSEURS :

• Le fournisseur s'engage à garantir le respect des conditions stipulées dans le bon de commande ou l'ordre de travail externe.
• Le prestataire est tenu, à tout moment, de se conformer à la législation applicable au service qu'il fournit (autorisations ou enregistrements en tant qu'organisme agréé, contrôles techniques, etc.).
• Le prestataire devra mettre en œuvre les mesures préventives nécessaires pour éviter toute situation dangereuse ou d'urgence pendant l'exécution des travaux qui lui sont confiés, et former et informer son personnel sur les travaux à réaliser dans nos locaux.

CONDITIONS REQUISES POUR LA PRESTATION DU SERVICE DANS NOS LOCAUX (TECHNICIENS D'ENTRETIEN) :

• Le fournisseur devra se conformer aux procédures internes qui lui auront été communiquées concernant le système de gestion de l'entreprise.
• Si, au cours des travaux, des déchets doivent être retirés, ceux-ci seront collectés dans des récipients adaptés, conformément à la
  quantité à collecter. Les conteneurs pleins seront collectés par l'entreprise chargée de ce service.
• Si vous ne savez pas quoi faire d'un déchet, d'un effluent ou de tout autre élément provenant de
  Si vous rencontrez un problème pendant la prestation du service, veuillez en informer la personne qui s'est occupée de vous.
• Si vous constatez une situation à risque ou une urgence, vous en informerez immédiatement n'importe quelle personne de
  l'entreprise ou la personne qui vous a accueilli.

CRITÈRES À JUSTIFIER :

• Sous-traitants : Avant le début de la prestation de services, le service Qualité, Environnement
  Le service Environnement et Sécurité au travail de notre entreprise vous indiquera les documents à fournir ou à mettre à jour en fonction du
  les tâches à réaliser, ainsi que la signature des registres de protection des données requis.
• Fournisseur de matériel : fiches techniques des produits, marquage CE du produit, certificat de
  garantie et certification conformément à la norme UNE-EN-ISO 9001:2015 ou à d'autres normes, le cas échéant.
• Installation et/ou entretien de systèmes de protection contre les incendies : enregistrement de l'entreprise
  Entreprise d'installation/de maintenance, certification selon la norme UNE-EN-ISO 9001:2015 ou d'autres normes, le cas échéant.
• Fournisseurs de matériel informatique et de services de maintenance : fournir des informations sur les sauvegardes de l'entreprise,
  informations sur les risques pour l'entreprise et certification selon la norme UNE-EN-ISO 9001:2015 ou d'autres normes si
  il convient, ainsi que l'inscription dans les registres de protection des données appropriés et la mise à jour de la
  documentation relative à la prévention des risques professionnels.
• Installation et/ou entretien de systèmes de climatisation : enregistrement de l'entreprise
  entreprise d'installation/de maintenance, copies des cartes professionnelles du personnel intervenant dans nos installations
  et notamment les justificatifs des certifications personnelles en matière de gestion des gaz fluorés,
  justificatifs relatifs à la gestion des déchets traités pendant le service et certification conforme à la norme UNEEN-
  ISO 9001:2015, le cas échéant, ainsi que l'enregistrement auprès des registres de protection des données concernés
  et mise à jour de la documentation relative à la prévention des risques professionnels.
• Installation et/ou maintenance d'un système électrique : enregistrement de l'entreprise chargée de l'installation et/ou de la maintenance,
  justificatifs relatifs à la gestion des déchets traités pendant le service et certification conforme à la norme UNEEN-
  ISO 9001:2015, le cas échéant, ainsi que l'enregistrement auprès des registres de protection des données concernés
  et mise à jour de la documentation relative à la prévention des risques professionnels.
• Ateliers de réparation : enregistrement en tant qu'atelier agréé, justificatifs relatifs à la gestion des déchets qui sont
  gérer les processus pendant l'exploitation et assurer la certification selon la norme UNE-EN-ISO 9001:2015, le cas échéant.
• Autres types de prestataires (services de prévention externes, cabinets de gestion et de conseil, entre autres) :
  Fournir des preuves, telles que celles mentionnées ci-dessus, qui soient pertinentes pour son activité et sa certification selon la norme UNE-ENISO
  9001:2015, le cas échéant, ainsi que l'enregistrement auprès des autorités compétentes en matière de protection des données.
  Sur ce, je vous adresse mes salutations les plus cordiales.